Para obtener un usuario en GDEBA Municipios, es necesario comunicarse con el/la Administrador/a Local del Sistema (ALS) de la repartición correspondiente.

Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, puede utilizar la opción “¿Olvidó su contraseña?” disponible en el sistema o contactar al ALS de su organismo. En caso de no saber quién cumple esa función, deberá completar el formulario ubicado en la solapa “Mesa de Ayuda” para contactar al área encargada y resolver el inconveniente.

Sí, las comunicaciones oficiales, como notas y memos, siempre cuentan con un destinatario, ya que son documentos destinados a ser comunicados. Por otro lado, los demás documentos creados en el módulo GEDO no tienen un destinatario específico y se archivan directamente en el RUDO.

Las notas que el usuario genere tanto en Comunicaciones Oficiales como en el Generador Electrónico de Documentos Oficiales serán idénticas.

En GEDO, es posible elaborar todos los documentos utilizados dentro de la Administración Pública Municipal, incluyendo notas y memorandos. Por su parte, el módulo de CCOO funciona como un “acceso directo” que permite crear únicamente documentos comunicables, es decir, aquellos que cuentan con un destinatario.

Un documento de tipo libre es aquel que se elabora manualmente mediante un procesador de texto, similar a word. El sistema permite su redacción con la posibilidad de elegir la tipografía, el color y el tamaño del texto.

Por otro lado, un documento importado implica la carga de un archivo desde la computadora. El sistema admite diversos formatos, excepto archivos de audio o vídeo.

Un documento con la característica “template” posee un formato preestablecido y requiere que la información se complete a través de un formulario controlado.

Los usuarios firmantes deben ingresarse en el orden en que firmarán el documento. El primer usuario ingresado será el primero en firmar, mientras que el último será quien lo haga en último lugar. Si se desea modificar el orden de firma durante el proceso de carga, se podrán utilizar las flechas ascendentes y descendentes.

Algunos documentos, como los Actos Administrativos, además del número GDEBA, tendrán un número Especial que reemplazará al número de registro que se usaba anteriormente en formato papel.

Tanto el número GDEBA como el número Especial constarán de cinco campos: el tipo de documento, el año de firma, el número, el campo fijo que indica la plataforma (GDEBA) y la repartición del usuario firmante.

Ejemplo de Acto Administrativo:

Número GDEBA: RS-2020-3537-GDEBA-MJGM

Número Especial: REST-2020-26-GDEBA-MJGM

La diferencia principal es que el tercer campo del número GDEBA será correlativo, ascendente y anual para todas las reparticiones y tipos de documentos del Municipio. En cambio, el tercer campo del número Especial será correlativo, ascendente y anual para cada repartición y tipo de documento. Además, el número Especial se utilizará como criterio adicional al buscar documentos GDEBA en la plataforma.

Es importante señalar que, al comenzar un nuevo año, el contador se reiniciará en ambos casos. El primer documento firmado en el nuevo año llevará el número 0000001.

Una caratulación Interna se genera a partir de una solicitud propia del Municipio, en cambio la caratulación externa proviene de un requerimiento de una persona u organismo ajeno al mismo.

Sí, se puede vincular el mismo documento a distintos Expedientes Electrónicos.

Si se elige la opción “Cancelar” ese documento no queda vinculado, y en el momento de volver a abrir el expediente, habrá que vincularlo nuevamente.